Legal

Términos de servicio

Vigente desde el 20 de agosto de 2026

Estos términos regulan el uso de Portfy — la web en portfy.net y app.portfy.net y las aplicaciones móviles. Al crear una cuenta los aceptas. Están escritos para leerse: si algo no queda claro, escríbenos antes de aceptar.

1. Qué es Portfy (y qué no es)

Portfy es una herramienta de registro y seguimiento: tú anotas tus posiciones, deudas, cuentas y presupuesto, y Portfy calcula y te muestra el resultado con precios de mercado. Portfy no es un broker, no es una entidad financiera, no custodia dinero ni valores, no ejecuta órdenes y no da recomendaciones de inversión. Lo que dice el Aviso de riesgo forma parte de estos términos.

2. Tu cuenta y la beta

• Necesitas una cuenta (correo y clave, o acceso con Google). Eres responsable de mantener tu clave a salvo y de lo que ocurra desde tu sesión.
• Portfy está en beta por invitación: el acceso se concede por correo y puede tardar. Durante la beta el servicio puede cambiar, interrumpirse o reiniciarse con más frecuencia de lo normal; a cambio, los probadores usan todas las funciones sin pagar.

3. Tus datos son tuyos

Todo lo que registras te pertenece. Nos das únicamente el permiso necesario para almacenarlo, procesarlo y mostrártelo a ti — eso es prestar el servicio, no una cesión. Puedes exportarlo a CSV cuando quieras y pedir la eliminación completa de tu cuenta (ver la Política de privacidad).

4. Planes y precios

• El plan Gratis existe y existirá: tiene límites de cantidad (posiciones, deudas, alertas), no de dispositivo.
• El plan Pro será de pago al lanzamiento; su precio se publica en la página principal. Durante la beta, todos los probadores usan Pro sin costo.
• Si un precio cambia, se anuncia antes de cobrarse y nunca de forma retroactiva. Bajar de plan no borra tus datos: lo que exceda los límites queda en solo lectura.

5. Uso aceptable

No está permitido usar Portfy para actividades ilegales, intentar acceder a cuentas o datos de otras personas, sobrecargar o hacer ingeniería inversa del servicio, ni extraer o revender de forma masiva los datos de mercado que la app muestra (que pertenecen a sus fuentes).

6. Datos de mercado

Los precios, tasas de cambio y noticias provienen de fuentes de terceros y se muestran con fines informativos. Pueden llegar con retraso, contener errores o no estar disponibles. La cifra que manda para operar es siempre la de tu broker o entidad.

7. Disponibilidad y garantías

Portfy se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». Hacemos lo razonable para que funcione bien y siempre, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores — menos aún durante la beta.

8. Responsabilidad

Las decisiones de inversión, pago o endeudamiento que tomes son tuyas. En la medida que la ley lo permita, Portfy no responde por pérdidas derivadas de esas decisiones, de errores en datos de terceros ni de interrupciones del servicio. Si un tribunal nos declarara responsables por algo relacionado con el servicio, nuestra responsabilidad total se limita a lo que nos hayas pagado en los doce meses anteriores al hecho (durante la beta: cero).

9. Terminación

Puedes dejar Portfy cuando quieras: exporta tus datos y pide la eliminación de tu cuenta, sin penalidades ni retenciones. Nosotros podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, avisando salvo que el abuso exija actuar de inmediato.

10. Cambios a estos términos

Si estos términos cambian, la nueva versión se publica aquí con su fecha. Si el cambio es sustancial, lo avisaremos dentro de la app antes de que entre en vigor. Seguir usando Portfy después de la fecha de vigencia equivale a aceptarlos.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa se resolverá ante los jueces competentes de Colombia, sin perjuicio de las protecciones de consumidor que te correspondan en tu país de residencia.